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Aide : COUPONS : Créer un coupon

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Aide : COUPONS : Créer un coupon

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Aide : COUPONS : Créer un coupon

  • Remarque 1 :
  • Les coupons sont créés directement dans le FrontStore. Par conséquent, après avoir créé un coupon, il n'est pas nécessaire de synchroniser le BackOffice avec le FrontStore.
  • Remarque 2 :
  • YourShop permet le cumul de coupons : le client peut, s'il possède plusieurs coupons différents et valables, les utiliser tous pour le même achat. Vous pouvez désactiver le cumul de coupons en activant un seul coupon sur la page [Comportement du checkout] de la section [OUTILS].
  • Coupon :
  • Choisissez entre [Pourcentage] ou [Montant].
  • Remarque : Le coupon de type [Montant] a l'option : Répéter le montant du coupon. Lorsque l'option est activée, le client reçoit le montant du coupon autant de fois qu'il a de produit dans le panier. Sinon, il ne le reçoit qu'une fois. Veuillez étudier la condition Minimum pour plus d'information concernant les multiples de produits.
  • Remarque : pour offrir un produit gratuit en bonus, choisissez pourcentage 100%. Seuls les frais de port demeureront.
  • Récompense :
  • Argent signifie : Lorsque le coupon est appliqué, le montant ou le pourcentage du coupon modifie le montant de l'achat.
  • Produit signifie : Lorsque le coupon est appliqué, le produit que vous avez choisi est ajouté au panier du client. Comme le produit ajouté est gratuit, il s'agit d'un coupon de type montant et le montant est égal au prix du produit choisi.
  • Remarque : si les conditions du coupon ne sont plus remplies, le coupon et le produit sont supprimés.
  • Remarque : si le client supprime le produit du panier, le coupon est également supprimé. Pour bénéficier à nouveau du coupon, le client doit démarrer une nouvelle session Web.
  • Remarque : si le produit choisi se trouve déjà dans le panier du client lorsque le coupon est appliqué, seul le coupon est ajouté pour que le client puisse obtenir ce produit gratuitement. Si les conditions du coupon ne sont plus remplies, le produit reste dans le panier, mais le coupon est supprimé.
  • Remarque : pour que l'ajout de produits par des coupons fonctionne correctement, ne sélectionnez que les produits qui ont les caractéristiques suivantes : 1. Pas d'options, 2. ne nécessitent pas que le client fournisse un texte sur le produit, 3. ne sont pas des produits de location et 4. ne nécessitent pas de services de livraison spéciaux.
  • Remarque : pour vous assurer que l'ajout de produits par coupons fonctionne correctement, ne créez qu'un seul coupon pour chaque produit spécifique que vous souhaitez ajouter.
  • Remarque : Limitez le produit à un par vente. Cela rend le produit plus exclusif.
  • Par exemple, ajoutez ce camion pour chevaux YourShop.net/b6c165p126i1.html au panier, puis passez à la caisse. Vous verrez qu'en plus du camion pour chevaux, il y a également Namibia, un cheval arabe, dans le panier.
  • Statut :
  • Mettez le statut en [Bloqué] si le coupon ne doit pas être actif.
  • Description :
  • Mettez "Afficher la description" sur [Oui] pour que la description devienne apparente après la validation du coupon. Le texte de description peut être par exemple : 10% pour client fidèle.
  • Remarque : pour les shops en plusieurs langues, vous devez traduire la description du coupon pour chaque shop, c'est-à-dire par exemple pour l'anglais, pour l'allemand, etc.
  • Conditions du coupon
  • Code :
  • Le code du coupon est sensible à la casse. Il peut être n'importe quelle suite de caractères, par exemple 50%REDUIT
  • Remarque : Si vous ne définissez pas un code, tout le monde bénéficiera du coupon lors de la commande, sans rien faire. Néanmoins, vous avez plusieurs possibilités de limiter un coupon, par exemple à un client particulier, à une catégorie, à un produit, etc. Les conditions sont "ET" combinées.
  • TVA :
  • Intégrale signifie : Lors de l'utilisation, la TVA est calculée à partir du prix total du produit.
  • Réduite signifie : Lors de l'utilisation, la TVA est calculée à partir du prix réduit du produit.
  • Retient solde :
  • Oui : Le client peut utiliser le coupon sur plusieurs achats - à chaque fois lors d'un achat, le client se verra rappeler le total restant sur le coupon.
  • Non : Le reste sera perdu si la valeur du coupon est supérieure à la valeur d'achat.
  • Note : Pour que l'option de retenir le solde fonctionne correctement, activez dans la section [OUTILS] le mode de paiement gratuit. Ensuite, sur la page [CHOISIR COMMENT PAYER L'ACHAT], reliez le mode de paiement gratuit aux services de livraison. Enfin, synchronisez seulement outils. Ainsi le client n'a pas besoin de choisir un mode de paiement lors de la commande, car le seul mode de paiement disponible, gratuit, est déjà présélectionné pour effectuer l'achat.
  • Client :
  • Limite le coupon à un client particulier.
  • Remarque : supposons que vous aimeriez accorder à un client existant une réduction de 10% sur chaque vente, sans que celui-ci ne doive saisir un code de réduction : créez un coupon juste pour CE CLIENT et laissez vide le code du bon de réduction.
  • Remarque : La condition client n'est prise en compte que lorsque le client est authentifié.
  • Catégorie :
  • Limite le coupon à une catégorie particulière.
  • Remarque : Tous les produits de la catégorie et de ses sous-catégories profitent du coupon.
  • Remarque : Ne limitez pas le coupon à une catégorie particulière si le coupon est déjà limité à un produit particulier.
  • Produit :
  • Limite le coupon à un produit particulier.
  • Remarque : Ne limitez pas le coupon à un produit particulier si le coupon est déjà limité à une catégorie particulière.
  • Minimum :
  • Pour que le coupon soit validé, le client doit au moins acheter cette quantité de produits.
  • Remarque : Pour les coupons de type [Montant] avec l'option Répéter le montant du coupon activée, le client reçoit le montant du coupon autant de fois qu'il y a un multiple de Minimum de produits dans le panier.
  • Remarque : Pour les coupons de type [Pourcentage] et à condition que vous ayez activé un seul coupon sur la page [Comportement du checkout] de la section [OUTILS], vous pouvez par exemple créer un coupon de 10% pour 3 produits et un coupon de 20% pour 6 produits ou plus. Le client qui achète 3 à 5 produits profite alors du coupon de 10% tandis que le client qui achète 6 produits ou plus profite du coupon de 20%.
  • Total :
  • Pour que le coupon soit validé le client doit au moins acheter pour ce total. L'affranchissement et les frais de traitement ne sont pas pris en considération. Si vous avez activé un seul coupon sur la page [Comportement du checkout] de la section [OUTILS], vous pouvez par exemple créer un coupon de 10% pour un total de 150 CHF et un coupon de 15% pour un total de 250 CHF ou plus.
  • Nième achat :
  • Limite le coupon à une vente spécifique. Par exemple, si vous choisissez la valeur 1, le coupon ne sera valable que pour le premier achat de chaque client!
  • Remarque : La condition Nième achat n'est prise en compte que lorsque le client est authentifié.
  • Max achats :
  • Limite le coupon à un nombre maximal de ventes, indépendamment de qui fait l'achat. Une fois que le nombre de ventes est atteint, YourShop n'accepte plus ce coupon.
  • Max par client :
  • Limite le nombre maximal d'utilisation du coupon par client.
  • Remarque : Commander en tant qu'invité invalide le coupon.
  • Remarque : La condition Max par client n'est prise en compte que lorsque le client est authentifié.
  • Exclusion :
  • Permet d'exclure les produits en action, nouveaux, à louer et standards de la validité du coupon. L'exclusion multichoix est possible.
  • Date début :
  • Le coupon n'est pas valable avant que la Date et l'Heure de début soit atteinte.
  • Date fin :
  • Le coupon n'est plus valable dès que la Date et l'Heure de fin est atteinte.
  • Remarque : La Date et l'Heure doivent être séparées par un espace, comme par exemple : 2009-03-06 22:30

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