Aide : SERVICES DE LIVRAISON : Aperçu général
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Aide : SERVICES DE LIVRAISON : Aperçu général
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- LOCATION : Spécifier la période minimale de location
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- LOCATION : Spécifier le dépôt
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- MODES DE PAIEMENT : Aperçu général
- MODES DE PAIEMENT : ERP : Définir le compte de paiement du programme de comptabilité
- MODES DE PAIEMENT : Modifier le paiement par des frais ou une réduction
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- MODES DE PAIEMENT : PSP : Configurer Datatrans
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- OUTILS : Préciser le nom du shop
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- OUTILS : Limiter la quantité d'achat globalement, la même valeur pour tous les produits
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- OUTILS : Choisir la page de démarrage de votre shop
- OUTILS : Choisir le type de shop de votre magasin en ligne
- OUTILS : Groupes de prix : Aperçu général
- OUTILS : Groupes de prix : Ajouter un nouveau groupe de prix
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- OUTILS : Marques : Positionnement d'une nouvelle marque
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- OUTILS : Pays/Zones : Assigner des pays aux zones
- OUTILS : Pays/Zones : Choisir le pays principal
- OUTILS : Positionnement des éléments d'un produit : Placer les éléments selon votre choix
- OUTILS : Positionnement des éléments d'un produit : Réinitialiser tous les produits avec le même classsement
- OUTILS : Statuts de commande : Configurer les statuts de commandes
- OUTILS : Statuts de commande : Configurer le dernier statut de commande ouverte
- OUTILS : Statuts de commande : Configurer le statut de commande spécial pour PSP
- PAGE DE BIENVENUE : Montrer une grande image sur la page de bienvenue
- PAGE DE BIENVENUE : Préciser le nombre de produits déjà visités
- PAGE DE BIENVENUE : Diaporama : Ajouter jusqu'à 6 photos
- PAGE DE BIENVENUE : Diaporama : Attacher une catégorie, produit ou URL à chaque image
- PAGE DE BIENVENUE : Diaporama : Communiquer à vos clients
- PAGE DE BIENVENUE : Diaporama : Faire toutes les images de la même taille
- PAGE DE BIENVENUE : Diaporama : Modifier dans toutes les langues
- PRODUIT : Ajouter Cross-Selling
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- PRODUIT : Ajouter et positionner un produit sur la page de bienvenue
- PRODUIT : Ajouter jusqu'à 30 images à chaque produit
- PRODUIT : Ajouter un emballage cadeau
- PRODUIT : Ajouter un fichier download
- PRODUIT : Ajouter un lien au produit
- PRODUIT : Ajouter un tableau avec un maximum de 30 lignes et 30 colonnes et un titre
- PRODUIT : Ajouter une carte de voeux
- PRODUIT : Ajouter une description supplémentaire du produit, par exemple, dans un fichier PDF
- PRODUIT : Ajouter une licence temporaire
- PRODUIT : Ajouter une miniature 1
- PRODUIT : Ajouter une miniature 2 : Pour Téléphones Mobiles
- PRODUIT : Ajouter une miniature 3
- PRODUIT : Comment vendre des licences
- PRODUIT : Demander une réponse à vos clients
- PRODUIT : Détails : Spécifier un titre
- PRODUIT : Détails : Spécifier l'information
- PRODUIT : Le produit doit être vendu dans des boîtes remplies
- PRODUIT : Lier le produit à un ou plusieurs services de livraison spécifiques
- PRODUIT : Limiter la quantité d'achat par produit
- PRODUIT : Options : Spécifier un titre
- PRODUIT : Options : Spécifier les options
- PRODUIT : Permettre aux clients d'uploader jusqu'à 5 fichiers
- PRODUIT : Positionner le produit parmi les autres produits
- PRODUIT : Positionner les éléments d'un produit selon votre choix
- PRODUIT : Spécifier Prix, TAR, TVA et Unité
- PRODUIT : Spécifier des rabais de quantité
- PRODUIT : Spécifier l'IDA
- PRODUIT : Spécifier l'IDA (version complète)
- PRODUIT : Spécifier l'emballage
- PRODUIT : Spécifier l'état du produit
- PRODUIT : Spécifier la disponibilité du produit
- PRODUIT : Spécifier la marque du produit
- PRODUIT : Spécifier le Nom et l'IDA
- PRODUIT : Spécifier le code EAN
- PRODUIT : Spécifier le nom du produit
- PRODUIT : Spécifier le poids du produit
- PRODUIT : Spécifier que le produit n'est pas pour les enfants
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- PRODUIT : Spécifier titre et deuxième description
- PRODUIT : Vidéo : Ajouter à chaque produit une vidéo
- PRODUIT : Vidéo : Démarrer automatiquement la vidéo
- PRODUIT : Vidéo : Vidéo est le titre par défaut, mais vous pouvez le modifier
- SERVICES DE LIVRAISON : Aperçu général
- SERVICES DE LIVRAISON : Ajouter des codes postaux aux zones de codes postaux, les réactiver, les bloquer, ou les effacer
- SERVICES DE LIVRAISON : Ajouter des restrictions basées sur le code postal
- SERVICES DE LIVRAISON : Ajouter ou modifier des centres de distribution
- SERVICES DE LIVRAISON : Ajouter ou modifier des zones de codes postaux
- SERVICES DE LIVRAISON : Ajouter ou modifier les distances de livraison
- SERVICES DE LIVRAISON : Choisir Id par défaut ou Id personnalisée
- SERVICES DE LIVRAISON : Choisir les Modes de Paiement
- SERVICES DE LIVRAISON : Comment facturer les frais de service de livraison
- SERVICES DE LIVRAISON : Comment facturer les frais de service de livraison (version complète)
- SERVICES DE LIVRAISON : Permettre la livraison du produit par un service de livraison spécifique
- SERVICES DE LIVRAISON : Permettre la livraison gratuite pour le deuxième achat et les achats ultérieurs
- SERVICES DE LIVRAISON : Permettre la livraison à plusieurs adresses par vente
- SERVICES DE LIVRAISON : Permettre plusieurs services de livraison par vente
- SERVICES DE LIVRAISON : Permettre un service de livraison pour tous les clients
- STOCK : Aperçu général
- STOCK : Il y a deux façons de gérer les stocks
- STOCK : Modifier le stock de plusieurs produits avec le sélecteur de stock
- STOCK : Afficher [Produit épuisé] au lieu de [Contact]
- STOCK : Afficher le nombre de produit en stock
- STOCK : Commander des produits sans stock disponible
- STOCK : Définir le texte que le produit n'est pas disponible
- STOCK : Définir le texte que le stock est insuffisant
- STOCK : Définir le texte que le stock est vide
- STOCK : Importer un stock négatif comme zéro
- SYNC : Synchroniser pour que les modifications apportées à votre boutique en ligne soient visibles par le public
- ÉCRIRE UN AVIS : Activer le module de recensions
- ÉCRIRE UN AVIS : Rédiger vos propres conditions générales de rédaction de recensions
- ÉCRIRE UN AVIS : Visualiser et maintenir les recensions
Aide : SERVICES DE LIVRAISON : Aperçu général
- Si vous ne pouvez pas trouver votre service de livraison dans la liste existante, vous pouvez soit modifier un service que vous n'utilisez pas, soit en ajouter un entièrement nouveau.
- Vous avez la possibilité de fournir à vos clients une description du service de livraison, ainsi que de son mode de fonctionnement.
- Remarque 1 :
- Vous pouvez bloquer un service de livraison temporairement. Pour remettre le service de livraison en fonction, vous devez mettre le sélecteur sur [Modifier] puis appuyer sur Sauvegarder.
- Remarque 2 :
- Selon la langue, le nom et plus particulièrement la description d'un service de livraison varient. Ainsi vous devez définir le texte d'un service de livraison pour tous les shops actifs. Par exemple le français, puis l'anglais, etc.
- Remarque 3 :
- Ayant créé un nouveau service de livraison :
- Cliquez sur [Payer avec ...] et ajoutez les modes de paiement pour ce nouveau service de livraison.
- Cliquez sur [Affranchissement] et spécifiez le prix du nouveau service de livraison.
- Attention, si vous activez l'option services de livraison sont restreints par zones de codes postaux alors l'option le produit devrait être livré par un service de livraison spécifique fait YourShop se comporter de deux façons différentes :
- si active :
- Vous pouvez attacher une ou plusieurs restrictions de zones de codes postaux aux services de livraisons spécifiques à quelques produits. Alors quand le client ajoute un produit au panier qui a un service de livraison spécifique, YourShop demande au client son code postal. Par contre, si le client ajoute un produit au panier qui ne nécessite pas de service de livraison spécifique, YourShop ne demande pas au client son code postal.
- si inactive :
- Vous pouvez attacher une ou plusieurs restrictions de zones de codes postaux à n'importe quel service de livraison. YourShop demande au client son code postal quel que soit le produit que le client met dans le panier.
- Parmi les restrictions, qu'est-ce que le complément?
- Le complément, c'est tous les codes postaux non contenus dans vos zones de codes postaux. YourShop calcule le complément automatiquement.
- Exemple :
- Nous créons deux zones de codes postaux, Berne et Zurich, et les rattachons toutes deux à un service de livraison.
Ensuite, nous ajoutons les CP 8000, 8001, 8004 et 8007 à la zone de Zurich et les CP 3000, 3001, 3004 à la zone de Berne.
Ainsi seulement 7 villages avec les CP 3000, 3001, 3004, 8000, 8001, 8004, 8007 se font livrer.
La Suisse a des CP dans l'intervalle de 1000 à 9999.
Le complément, c'est 8999 nombres sans les nombres 3000, 3001, 3004, 8000, 8001, 8004 et 8007.
En attachant la restriction complémentaire à un autre service de livraison, cela permet à ce service de livraison de livrer pratiquement dans toute la Suisse. - Chercher sur place
- Le complément est au mieux attaché au service de livraison Chercher sur place. Si votre service de livraison ne livre pas un client, puisque son CP n'est pas contenu dans une de vos zones CP, le client peut dans ce cas tout de même chercher l'article sur place.
- Important : Cliquez sur le sélecteur de Chercher sur place et choisissez [Modifier]. Ensuite activez l'option oui, c'est le service chercher sur place.
Support
- Vous ne trouvez pas de réponse dans les vidéos YourShop ni dans les aides YourShop, contactez nous par téléphone au +41 21 67 17 111 ou par email
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